ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV (GDPR)
1. Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľom osobných údajov v zmysle Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) je:
Obchodné meno: Eliška Gričová – SELANI
IČO: 47 685 379
Sídlo: Na Karasiny 250/65, 971 01 Prievidza
E-mail: selani.sk11@gmail.com
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s platnými právnymi predpismi SR a EÚ.
2. Aké osobné údaje spracúvame
Spracúvame najmä tieto osobné údaje:
- meno a priezvisko
- fakturačná a dodacia adresa
- e-mailová adresa
- telefónne číslo
- údaje o objednávkach
- platobné údaje (bez prístupu k údajom o platobnej karte)
- IP adresa a údaje z cookies
3. Účel spracúvania osobných údajov
Osobné údaje spracúvame na tieto účely:
- vybavenie objednávok a plnenie kúpnej zmluvy
- vedenie účtovníctva a plnenie zákonných povinností
- komunikácia so zákazníkmi
- vybavovanie reklamácií
- zasielanie marketingových informácií (newsletter) – len so súhlasom
- zlepšovanie funkčnosti e-shopu (cookies, analytika)
4. Právny základ spracúvania
Osobné údaje spracúvame na základe:
- plnenia zmluvy
- plnenia zákonnej povinnosti
- oprávneného záujmu prevádzkovateľa
- súhlasu dotknutej osoby (napr. marketing)
5. Doba uchovávania osobných údajov
Osobné údaje uchovávame:
- po dobu trvania zmluvného vzťahu
- po dobu vyžadovanú osobitnými právnymi predpismi (napr. účtovníctvo – 10 rokov)
- pri marketingových údajoch do odvolania súhlasu
6. Príjemcovia osobných údajov
Osobné údaje môžu byť poskytnuté týmto príjemcom:
- účtovník / účtovná firma
- poskytovateľ e-shopovej platformy
- hostingová spoločnosť
- prepravné spoločnosti
- platobné brány
- IT a marketingové služby
Osobné údaje nie sú prenášané do tretích krajín mimo EÚ, pokiaľ nie je uvedené inak.
7. Cookies
Webová stránka používa cookies:
- technické (nevyhnutné pre fungovanie e-shopu)
- analytické
- marketingové (len so súhlasom)
Používateľ môže používanie cookies nastaviť alebo odmietnuť prostredníctvom nastavení prehliadača alebo cookie lišty.
8. Práva dotknutej osoby
Dotknutá osoba má právo:
- na prístup k osobným údajom
- na opravu nesprávnych údajov
- na vymazanie („právo byť zabudnutý“)
- na obmedzenie spracúvania
- na prenosnosť údajov
- namietať proti spracúvaniu
- kedykoľvek odvolať súhlas
Svoje práva si môže uplatniť e-mailom na: [doplníš e-mail]
9. Podanie sťažnosti
Ak sa domnievaš, že tvoje osobné údaje sú spracúvané v rozpore s právnymi predpismi, máš právo podať sťažnosť na:
Úrad na ochranu osobných údajov SR
Hraničná 12, 820 07 Bratislava
10. Záverečné ustanovenia
Tieto zásady ochrany osobných údajov sú platné a účinné odo dňa ich zverejnenia na webovej stránke e-shopu.